FAQ
Qui troverai tutto quello che c’è da sapere su Camplus: consulta le risposte alle domande frequenti per orientarti tra i nostri servizi e le possibilità di alloggio.
SOLUZIONI ABITATIVEALLOGGI:
ALLOGGI:
tipologie, servizi
& costi
Quali tipologie di alloggio offre Camplus?
Camplus offre diverse tipologie di alloggio: residenze universitarie, collegi di merito, appartamenti e soluzioni abitative per brevi permanenze. Le residenze variano tra camere singole e doppie, all’interno di monolocali o appartamenti, con accesso a spazi comuni e servizi residenziali inclusi come pulizia, Wi-Fi, e manutenzioni. I collegi di merito, invece, sono pensati per studenti che desiderano anche programmi formativi specifici oltre ai servizi abitativi. Gli appartamenti sono la soluzione scelta da chi desidera sperimentare la propria indipendenza e gestire appieno la propria vita quotidiana. Le soluzioni di breve permanenza sono pensate per chi viaggia, per studio, lavoro o per svago. Nel 2021 Camplus è entrato ufficialmente anche nel mondo dell’hôtellerie con l’inaugurazione del suo primo albergo nel centro di Roma.
Quanto costa vivere in Camplus? Quali sono le fasce di prezzo?
Il costo di un posto letto varia principalmente in base alla città e alla tipologia di camera. Generalmente, per le residenze e i collegi, il prezzo comprende l’accesso ai servizi residenziali come Wi-Fi, utenze, pulizia e manutenzione. Di seguito le fasce di prezzo:
- Residenze ad accesso libero: I prezzi per una camera doppia partono da €660 al mese e possono arrivare fino a €850 al mese a seconda della città e dei servizi inclusi, mentre per una camera singola i prezzi variano da €900 al mese fino a €1.100 al mese, sempre in base alla residenza e ai servizi offerti. Servizi inclusi: Wi-Fi, utenze (acqua, elettricità, riscaldamento), pulizia settimanale delle camere, manutenzione ordinaria e straordinaria, reception e spazi comuni per studio e tempo libero.
- Residenze con bando di concorso MUR: Le residenze assegnate tramite bando prevedono tariffe agevolate. Anche in questo caso, le tariffe variano a seconda della città e della disponibilità. Camera doppia: i costi mensili variano tra €660 e €850 al mese. Camera singola: i prezzi possono variare tra €900 e €1.000 al mese. Servizi inclusi: Wi-Fi, utenze, pulizia settimanale delle camere, manutenzione, spazi comuni e, in alcuni casi, accesso a servizi aggiuntivi previsti dal bando.
- Collegi di merito: I costi annuali per i collegi di merito variano tra €9.000 e €16.900 all’anno, a seconda della città e della tipologia di camera (singola o doppia). Queste tariffe includono non solo l’alloggio e i servizi residenziali (tra cui la ristorazione), ma anche i programmi formativi personalizzati, tutoraggio individuale, orientamento professionale, spazi per lo studio e attività culturali e sociali organizzate dal collegio. Le tariffe dei collegi di merito sono annuali. Camera doppia: i costi variano tra €9.000 e €12.000 all’anno. Camera singola: le tariffe vanno da €12.000 fino a €16.900 all’anno.
- Appartamenti: Gli appartamenti offrono una maggiore autonomia con prezzi mensili che variano tra €720 e €1.000 al mese, in base alla città e al tipo di camera (singola o doppia) .Camera doppia: i prezzi mensili vanno da €720 a €850 al mese. Camera singola: il range di prezzo è tra €850 e €1.000 al mese. Servizi inclusi: Wi-Fi, utenze, manutenzione ordinaria e straordinaria, pulizia delle aree comuni (come cucina e soggiorno), e spazi condivisi come cucina e soggiorno.
- Brevi permanenze: Per soggiorni temporanei, il servizio “Camplus for a Day” offre tariffe giornaliere a partire da €40-50 a notte, a seconda della disponibilità e del tipo di residenza. Servizi inclusi: Wi-Fi, utenze, pulizia giornaliera della camera, biancheria e accesso agli spazi comuni come palestre e sale relax.
Perché i collegi di merito costano più delle residenze?
I costi per i collegi di merito tendono a essere più elevati rispetto alle residenze, poiché includono non solo l’alloggio ma anche una serie di servizi aggiuntivi, a partire dal servizio ristorazione fino ai servizi legati al percorso formativo personalizzato, attività di coaching e tutoring, servizio di career service interno. L’offerta è appositamente pensata per potersi concentrare al meglio sullo studio e sulle proprie passioni. Tuttavia, spesso sono disponibili borse di studio per coprire parte dei costi, destinate agli studenti più meritevoli o con difficoltà economiche. I costi delle residenze sono generalmente più accessibili rispetto ai collegi di merito, poiché non includono programmi formativi. I costi variano in base alla tipologia di camera (singola o doppia) e alla città. Anche qui possono esserci agevolazioni economiche, specialmente nelle residenze finanziate da enti pubblici come il PNRR.
Quali servizi sono (generalmente) inclusi nel costo dell’alloggio?
I servizi inclusi nelle residenze e nei collegi Camplus possono variare a seconda della struttura, ma generalmente comprendono le utenze (elettricità, acqua, riscaldamento, aria condizionata), Wi-Fi, manutenzione ordinaria e straordinaria, e pulizia delle camere, dei bagni e delle aree comuni. L’obiettivo è garantire agli studenti un’esperienza di vita confortevole e funzionale, permettendo loro di concentrarsi sullo studio. L’accesso agli spazi comuni è sempre gratuito e può comprendere: sale studio attrezzate, aree relax, sale fitness, cucine comuni e spazi verdi.
In molte strutture Camplus è previsto anche il servizio di reception attivo 24 ore su 24, con un Resident Manager e un Vice Resident Manager disponibili per rispondere alle esigenze quotidiane degli studenti.
Oltre ai servizi inclusi, Camplus offre anche una serie di servizi opzionali a pagamento, tra cui:
- Lavanderia self-service: a gettoni/con un’app dedicata per monitorare e prenotare i turni.
- Parcheggio auto e moto: Disponibile in alcune strutture a tariffe agevolate.
- Pasti: Mensa o convenzioni con ristoranti locali per colazione, pranzo o cena a prezzi ridotti.
Quali servizi include un collegio di merito Camplus?
I collegi di merito Camplus offrono un alloggio in camere singole o doppie, con una serie di servizi residenziali e formativi inclusi nella retta:
- Pulizia settimanale della camera e del bagno, con cambio della biancheria da letto e da bagno.
- Ristorazione
- Reception H24
- Utenze (elettricità, acqua, riscaldamento, aria condizionata, internet).
- Accesso a strutture didattiche come sale studio, sale tutor, biblioteca e sala conferenze.
- Accesso a spazi comuni: palestra, sale ricreative, cucina comune, cortile privato, e parcheggio per biciclette
Oltre ai servizi abitativi, i collegi di merito offrono coaching e tutoring personalizzato per accompagnare gli studenti nel loro percorso di studi; percorsi di formazione; tutorati e orientamento professionale tramite il Career Service interno. Gli studenti possono partecipare a seminari, eventi culturali, e cogliere le opportunità di networking con aziende e professionisti. Questo ambiente arricchisce l’esperienza universitaria, creando opportunità di crescita da portare con sé anche dopo gli studi. L’obiettivo è fornire un’esperienza di crescita personale e professionale, oltre l’alloggio.
Quali servizi include una residenza Camplus?
Nelle residenze Camplus, i servizi inclusi nella retta sono pensati per garantire agli studenti un’esperienza di vita confortevole, permettendo loro di concentrarsi sullo studio.
Che sia una residenza accessibile tramite Bando MUR o una residenza ad acceso libero, generalmente le residenze Camplus offrono soluzioni abitative funzionali e accessibili che comprendono:
- Alloggio in camere singole o doppie.
- Utenze (elettricità, acqua, internet, riscaldamento e aria condizionata).
- Pulizia delle aree comuni e, in alcuni casi, pulizia della camera e cambio biancheria.
- Customer service: Resident Manager, Vice Resident Manager, reception H24.
- Servizi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
- Accesso a spazi comuni come sale studio, aree relax, sale fitness, e cucine condivise.
- Accesso a parcheggi per biciclette.
Oltre ai servizi inclusi, sono disponibili anche dei servizi opzionali a pagamento, come:
- Lavanderia a gettoni
- Parcheggio auto e moto a tariffe convenzionate.
- Pasti in mense o locali convenzionati.
Quali servizi aggiuntivi offrono le residenze con bando ministeriale rispetto alle residenze semplici?
Le residenze con bando ministeriale offrono servizi residenziali simili a quelli delle altre strutture, con variazioni che dipendono dalla specificità di ciascun edificio. La principale differenza risiede nelle modalità di accesso: nelle residenze finanziate tramite bando ministeriale è previsto un iter specifico basato su graduatorie, che permette di accedere a borse di studio, tariffe agevolate e un supporto dedicato per studenti meritevoli o con particolari esigenze economiche. Questi benefici sono resi possibili dal finanziamento pubblico e seguono criteri di assegnazione definiti.
Posso restare in Camplus solo per un semestre?
Camplus favorisce la continuità per l’intero anno accademico, generalmente dai primi giorni di settembre alla fine di agosto dell’anno successivo. Tuttavia, richieste di permanenza inferiore a 12 mesi possono essere considerate in base alla disponibilità residua. Nella pagina “prezzi e disponibilità” sono consultabili le soluzioni disponibili al momento.
La strutture Camplus sono ben collegate con i mezzi pubblici?
Nella scelta delle residenze da prendere in gestione, Camplus pone molta attenzione ai collegamenti con i punti d’interesse e le sedi universitarie. Per questo, le residenze Camplus sono situate in prossimità delle principali università e/o ben servite dai mezzi pubblici, come autobus, tram e metropolitane. Questo garantisce facilità di spostamento per gli studenti sia verso le sedi universitarie che verso le altre aree della città.
Sono previsti parcheggi per auto o moto in residenza?
Sì, molte residenze Camplus offrono parcheggi riservati per auto e moto, disponibili a tariffe agevolate per i residenti. Il numero di posti è limitato e può essere prenotato al momento del check-in o durante il soggiorno, in base alla disponibilità.
Posso portare una bicicletta in residenza?
Certamente! Pressoché tutte le strutture Camplus dispongono di parcheggi per biciclette, solitamente situati all’interno della struttura o in aree sorvegliate. Gli studenti sono incoraggiati a utilizzare la bicicletta come mezzo di trasporto sostenibile e possono parcheggiarla in spazi dedicati, che sono accessibili solo ai residenti.
Le strutture Camplus offrono un servizio mensa?
In alcune residenze Camplus è disponibile un servizio mensa o convenzioni con ristoranti locali, con pasti a tariffe agevolate per gli studenti residenti. Le offerte di ristorazione interna includono generalmente colazione e cena dal lunedì al sabato, ma variano a seconda della struttura e della città. In alcune, è previsto anche il pranzo. Gli studenti possono scegliere se usufruire del servizio quotidianamente o acquistare pacchetti prepagati, come il “Bundle Consumazioni”, che consente di acquistare 100 o 200 pasti cedibili e utilizzabili anche da ospiti in visita. È importante verificare i dettagli specifici del servizio nel contratto della residenza.
Cosa include la colazione e il pranzo/cena nelle strutture Camplus? Ci sono menu fissi o opzioni a scelta? È possibile adattare i pasti alle proprie esigenze alimentari?
La colazione comprende:
- una bevanda calda (caffè, tè, cappuccino);
- una bibita (acqua o succo);
- un prodotto da forno (come croissant, toast, yogurt o altri prodotti).
La cena (e il pranzo, dove previsto) solitamente comprende:
- un primo o un secondo piatto;
- contorno;
- dessert;
- caffè.
Il menù cambia regolarmente e ogni giorno offre diverse opzioni di primi, secondi, contorni e dessert. La scelta include piatti regionali o stagionali, garantendo così una buona varietà e un’esperienza culinaria di qualità.
Particolare attenzione viene prestata alle esigenze alimentari degli studenti. In caso di diete speciali, come vegetariana, vegana, senza glutine, o in presenza di intolleranze o allergie alimentari, è possibile segnalare le proprie necessità al momento della registrazione o direttamente presso la mensa. Le cucine delle residenze offrono alternative adeguate, con menù studiati per includere una varietà di piatti che rispettano le diverse preferenze e necessità.
In alcune residenze è presente Hum.us, il servizio di ristorazione di Camplus, penato per differenziarsi dalle mense più tradizionali offrendo una cucina espressa, accessibile e di qualità.
Posso richiedere solo il servizio colazione o solo il pranzo/cena? Posso modificare o aggiungere opzioni di ristorazione durante l’anno?
Sì, Camplus offre la possibilità di acquistare pacchetti di solo colazione o solo pranzo/cena. Sono disponibili pacchetti da 100 o 200 pasti, oppure combinazioni colazione più pranzo/cena. Controlla le opzioni disponibili nella struttura Camplus che hai scelto, consultando la relativa guida dei servizi.
Gli studenti possono modificare i loro pacchetti di ristorazione in corso d’anno, aggiungendo opzioni come ulteriori pasti o solo colazioni, a seconda delle esigenze. Questo è particolarmente utile per coloro che hanno cambiamenti nel loro programma accademico o nella frequenza di utilizzo della mensa.
Come funzionano i pacchetti prepagati di pasti? C’è un limite massimo di pasti giornalieri utilizzabili?
Camplus offre la possibilità di acquistare pacchetti prepagati di pasti, con diverse formule per soddisfare le esigenze degli studenti:
I pacchetti da 100 o 200 pasti: possono includere solo colazioni, solo pranzi/cene, oppure una combinazione di entrambi. La flessibilità consente di consumare i pasti in base alle proprie necessità, e non sono limitati al solo residente; possono essere utilizzati anche da ospiti o amici. I pasti prepagati possono essere consumati in qualsiasi giorno, senza la necessità di rispettare un calendario fisso. Questo sistema è pensato per quegli studenti che potrebbero non utilizzare la mensa ogni giorno, garantendo una gestione più personalizzata delle risorse.
Normalmente, ogni pasto prepagato è valido per una colazione, un pranzo o una cena. Tuttavia, non esiste un limite massimo di pasti che si possono consumare in un singolo giorno. Se si dispone di un pacchetto prepagato di 100 pasti, questi possono essere utilizzarli liberamente quando si preferisce, in base alla disponibilità del servizio mensa.
Cosa accade durante i periodi di chiusura della mensa, come ad agosto o durante le festività?
Durante i periodi di chiusura della mensa, come il mese di agosto o le principali festività (Natale, Pasqua), sono possibili sospensioni del servizio mensa. Tuttavia, Camplus spesso fornisce soluzioni alternative, come convenzioni con ristoranti locali o la possibilità di usufruire di un rimborso parziale per i pasti non consumati. Gli studenti vengono informati con anticipo in modo da potersi organizzare.
Come funziona il servizio lavanderia?
La maggior parte delle residenze Camplus dispone di una lavanderia self-service accessibile agli studenti, dotata di lavatrici e asciugatrici. Il servizio lavanderia è a pagamento e, dove presente, può essere gestito tramite un’applicazione che consente di prenotare i turni e monitorare la disponibilità delle macchine.
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L’impegno di Camplus per il diritto allo studio: riduzioni di retta, convenzioni e bandi pubblici.
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Scopri in questa sezione tutto sulla vita quotidiana nelle nostre residenze: le regole generali e le differenze tra le diverse tipologie di strutture.